Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare la: 04.07.2022

Această Informare privind protecția datelor oferă informații privind prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal ori de câte ori vizitați site-ul web al HIP Campers (denumit în continuare „HIP Campers”, „noi” sau „ne”) și atunci când achiziționați bunuri de pe site-urile web menționate.

1. Domeniu de aplicare, operator de date, responsabil cu protecția datelor și definiții

1.1. Domeniul de aplicare al acestor informații privind protecția datelor

Aceste informații privind protecția datelor se aplică la utilizarea site-ului web HIP Campers, inclusiv a magazinului online și a oricăror măsuri legate de executarea și anularea unei achiziții online, crearea unui cont de client, trimiterea buletinului informativ, alte e-mailuri informative și servicii pentru clienți, precum și pentru activitățile noastre de marketing pe site-urile web ale terților.

1.2. Operatorul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal

Cu excepția cazului în care se specifică altfel în prezenta Informare privind protecția datelor, operatorul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este:
Pillar Ltd.
Strada Shumako nr. 62
1434 Sofia
Bulgaria
privacy@hipcampers.com

1.3. Datele de contact ale responsabilului cu protecția datelor

Responsabil cu protecția datelor
Pillar Ltd.
Strada Shumako nr. 62
1434 Sofia
Bulgaria
privacy@hipcampers.com

1.4. Definiții

Aceste informații privind protecția datelor se bazează pe următorii termeni din legislația privind protecția datelor, pe care i-am definit pentru a facilita înțelegerea.

  • GDPR înseamnă Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor).
  • Destinatarul înseamnă o persoană fizică sau juridică, o autoritate publică, o agenție sau un alt organism căruia îi sunt dezvăluite datele cu caracter personal, indiferent dacă este sau nu o terță parte. Cu toate acestea, autoritățile publice care pot primi date cu caracter personal în cadrul unei anumite anchete în conformitate cu dreptul Uniunii sau al unui stat membru nu sunt considerate destinatarii; prelucrarea acestor date de către autoritățile publice trebuie să respecte normele aplicabile privind protecția datelor în funcție de scopurile prelucrării.
    Exemple de posibili destinatari: Bănci/furnizori de servicii de plată, firme de logistică și furnizori de servicii de expediere a navelor și furnizori de servicii IT; pentru mai multe informații, consultați secțiunea 4).
  • Date cu caracter personal înseamnă orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”); o persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un identificator, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online sau la unul sau mai mulți factori specifici identității fizice, fiziologice, genetice, mentale, economice, culturale sau sociale a persoanei fizice respective.
    Exemple de date cu caracter personal: Nume, date de contact, detalii bancare sau de card de credit.
  • Controler înseamnă persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care, singur sau împreună cu alte persoane, stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal; în cazul în care scopurile și mijloacele unei astfel de prelucrări sunt stabilite de dreptul Uniunii sau de dreptul unui stat membru, operatorul sau criteriile specifice pentru desemnarea acestuia pot fi prevăzute de dreptul Uniunii sau de dreptul unui stat membru.
    Pentru activitățile de prelucrare a datelor descrise în această Informare privind protecția datelor, operatorul este Pillar Ltd., dacă nu se specifică altfel (Secțiunea 1.2.).
  • Prelucrare înseamnă orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra unor seturi de date cu caracter personal, indiferent dacă sunt sau nu efectuate prin mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea.

2. Scopurile și temeiurile juridice ale prelucrării de către noi a datelor dumneavoastră cu caracter personal

2.1. Prelucrarea datelor dvs. atunci când vizitați site-ul nostru web

Dacă vizitați site-ul nostru pentru a vă informa despre produse și servicii fără a vă înregistra pentru un cont de client, dacă achiziționați produse din magazinul nostru online sau dacă ne transferați în mod activ informații (în scopuri pur informative), prelucrăm datele dvs. personale în următoarele scopuri și în temeiul următoarelor temeiuri juridice:

2.1.1. Furnizarea de site-uri web și securitate IT

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal care sunt necesare din punct de vedere tehnic pentru a ne permite să vă punem la dispoziție site-urile noastre web și pentru a garanta stabilitatea și securitatea atunci când vizitați site-urile noastre web. Acestea includ următoarele date cu caracter personal:

  • Adresa IP
  • tipul și versiunea de browser
  • sistemul de operare și platforma
  • localizatorul uniform de resurse (Uniform Resource Locator – URL) complet

Aceste date cu caracter personal vor fi stocate în scopuri de securitate în fișierele jurnal ale serverului, care vor fi șterse automat după 7 zile. Această prelucrare a datelor este necesară pentru a vă permite să utilizați site-urile noastre web, precum și în scopul interesului nostru legitim de a garanta securitatea IT.

2.1.2. Furnizarea de site-uri web localizate

De asemenea, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal care sunt necesare din punct de vedere tehnic pentru a ne permite să vă oferim o versiune localizată a site-urilor web, în special în ceea ce privește limba. Această prelucrare a datelor este necesară în scopul interesului nostru legitim de a adapta site-ul nostru web la nevoile dumneavoastră.

2.1.3. Google Analytics

Utilizăm Google Analytics pe site-urile noastre web, un serviciu de analiză web al Google Inc. („Google”). Google Analytics utilizează module cookie (pentru mai multe informații despre modulele cookie, vă rugăm să consultați secțiunea 2.1.9 și informațiile noastre despre modulele cookie) care permit efectuarea unei analize privind utilizarea site-urilor noastre web. Informațiile generate de cookie privind utilizarea paginilor noastre de internet sunt, de regulă, transferate către un server al Google din SUA, unde sunt stocate. În numele HIP Campers, Google va utiliza aceste informații pentru a evalua utilizarea site-urilor web, pentru a pregăti rapoarte privind activitățile site-ului web, pentru a analiza impactul și a îmbunătăți personalizarea reclamelor noastre digitale și pentru a furniza servicii suplimentare pentru HIP Campers legate de utilizarea site-urilor web și a internetului. Adresa IP transferată de la browserul utilizatorului cu privire la Google Analytics nu este îmbinată cu alte date de către Google. Informații suplimentare privind condițiile de utilizare și protecția datelor pot fi găsite la:
https://policies.google.com/terms
https://policies.google.com/privacy
Această prelucrare a datelor este necesară în scopul interesului nostru legitim de a efectua analize pentru a îmbunătăți site-ul nostru web și produsele noastre, precum și pentru a face publicitate produselor noastre pe internet într-un mod personalizat și eficient.

Google Analytics Opt-out:
Puteți împiedica prelucrarea datelor dvs. de utilizare (inclusiv a adresei dvs. IP) de către Google Analytics în general, descărcând și instalând add-on-ul pentru browser disponibil la următorul link:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

În plus, puteți, de asemenea, să împiedicați Google Analytics să colecteze datele dvs. de utilizare pe site-urile noastre web, făcând clic pe următorul link:
Faceți clic aici pentru a renunța la Google Analytics

În acest caz, în browserul dvs. utilizat în prezent este setat un cookie persistent de excludere (nume: „ga-disable-UA-[…]”), care împiedică înregistrarea datelor dvs. în viitor, atunci când vizitați site-ul nostru cu acest browser specific. Dacă utilizați un alt browser, Google Analytics va fi în principiu activat, cu excepția cazului în care cookie-ul de excludere este setat și în acest browser. Vă rugăm să rețineți că Google Analytics va fi activat din nou, dacă ștergeți cookie-ul de dezactivare menționat mai sus în browserul dumneavoastră.

2.1.4. Urmărirea conversiilor și afișarea de publicitate/returizare pe site-uri web terțe

Atunci când vizitați site-ul nostru web, etichetele și modulele cookie sunt setate de către furnizorul (furnizorii) nostru (noștri) de retargeting pentru a urmări ce produse ați vizualizat sau ați cumpărat de pe site-urile noastre web. Atunci când vizitați site-ul nostru web de pe un dispozitiv mobil cu servicii de localizare, este posibil să colectăm și să procesăm informații despre locația dvs. reală, cum ar fi semnalele GPS trimise de un dispozitiv mobil. De asemenea, este posibil să folosim diverse tehnologii pentru a determina locația, cum ar fi datele senzorilor de pe dispozitivul dvs. care pot, de exemplu, să furnizeze informații despre punctele de acces Wi-Fi și turnurile de telefonie mobilă din apropiere.

Cu ajutorul acestor informații, vă putem prezenta oferte individuale de produse HIP Campers pe site-uri web terțe prin intermediul furnizorului (furnizorilor) nostru (noștri) de retargetare, promoții care sunt relevante pentru dvs. în locația respectivă și putem analiza rezultatele pentru a ne îmbunătăți în continuare publicitatea. Informațiile pe care le colectăm și le folosim se referă la modul în care un dispozitiv este utilizat pentru a vizita site-urile noastre web și NU la persoana care utilizează dispozitivul.

Pentru mai multe detalii privind prelucrarea datelor de către furnizorul (furnizorii) nostru (noștri) de retargeting enumerate mai jos, vă rugăm să consultați politica (politicile) de confidențialitate corespunzătoare:

Această prelucrare a datelor este necesară în scopul interesului nostru legitim de a face publicitate produselor noastre pe internet într-un mod personalizat și eficient.


Retargeting Opt-out:

Puteți să vă opuneți acestei prelucrări de date făcând clic pe următorul (următoarele) link(e) de renunțare al(e) furnizorului (furnizorilor) de retargetare respectiv(i).

2.1.5. Utilizarea cookie-urilor

Pe site-ul nostru web folosim cookie-uri. Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni care sunt stocate în browserele dispozitivelor dvs. finale ori de câte ori vizitați site-urile noastre web. Prin intermediul modulelor cookie, acțiunile și setările dvs. pe site-urile noastre web pot fi urmărite, stocate și recunoscute pe durata sesiunii de navigare sau chiar după aceea. În plus, modulele cookie și ID-urile cookie respective permit recunoașterea browserului dumneavoastră. De exemplu, după ce părăsiți site-ul web, puteți reconstrui conținutul cardului de cumpărături sau vi se pot afișa ultimele produse văzute. De regulă, cookie-urile îmbunătățesc experiența de navigare. Cu toate acestea, este posibil să preferați să dezactivați modulele cookie pe acest site și pe altele.

Pentru mai multe informații despre utilizarea modulelor cookie pe site-ul nostru web, despre categoriile de module cookie și pentru setări individuale, vă rugăm să consultați Setările noastre privind modulele cookie.

Cel mai eficient mod de a face acest lucru este să dezactivați modulele cookie în browserul dvs., consultând secțiunea de ajutor a browserului dvs. sau consultând site-ul web About Cookies, care oferă îndrumări pentru toate browserele moderne.

2.1.6. Îngrijirea clienților

În funcție de obiectul cererii dumneavoastră, ne vom baza pe datele dumneavoastră cu caracter personal care au fost stocate în cadrul altor activități de prelucrare a datelor în sistemele noastre (de exemplu, datele pe care le-ați furnizat în timpul unei achiziții). În cazul și în măsura în care acest lucru este necesar pentru a răspunde la întrebarea dumneavoastră, vom colecta, de asemenea, date din surse externe (de exemplu, interogarea unui furnizor de servicii de transport maritim ca parte a urmăririi expedierii sau a unei cereri de investigație).

În contextul cererilor privind o relație (pre)contractuală cu dumneavoastră, această prelucrare a datelor este necesară pentru executarea unui contract (furnizarea unui serviciu pentru clienți) cu dumneavoastră. În cazul în care doriți să vă exercitați drepturile față de noi, corespondentul această prelucrare de date este necesară pentru respectarea unei obligații legale. În cazul în care doriți să primiți informații sau să depuneți o plângere cu privire la produsele și serviciile noastre, prelucrarea datelor respective este necesară în scopul interesului nostru legitim de a răspunde la cererea dvs. de informații / plângere.

2.2. Marketing prin e-mail

2.2.1. Expediere newsletter prin e-mail către abonați

Dacă v-ați abonat la buletinul nostru informativ prin e-mail, vă vom trimite din când în când buletine informative pentru a vă informa despre produsele, serviciile și promoțiile noastre. Această prelucrare a datelor se bazează pe consimțământul dumneavoastră.

Retragerea consimțământului:

Vă puteți retrage consimțământul și vă puteți dezabona de la buletinul nostru informativ în orice moment, trimițând un e-mail cu cererea de dezabonare către clientul nostru (hello@hipcampers.com) și/sau făcând clic pe linkul de dezabonare care se află în fiecare buletin informativ.

2.2.2. E-mailuri de marketing direct către clienții existenți

După achiziționarea de bunuri, este posibil ca, indiferent dacă v-ați abonat sau nu la buletinul nostru informativ, să vă trimitem e-mailuri de marketing pentru produse și servicii similare. Această prelucrare a datelor se bazează pe interesul nostru legitim de a face publicitate pentru produsele și serviciile noastre.

Obiecție la e-mailurile de marketing direct:

Puteți să vă opuneți acestei prelucrări a datelor cu caracter personal și să vă dezabonați de la e-mailurile noastre de marketing direct în orice moment, trimițând un e-mail cu cererea de dezabonare la hello@hipcampers.com și/sau făcând clic pe linkul de dezabonare care se află în fiecare e-mail de marketing direct.

2.3. Înregistrare și crearea unui cont de client

Atunci când vizitați site-ul nostru, vă puteți crea un cont de client. Înregistrarea pentru un cont de client necesită furnizarea de date cu caracter personal. Câmpurile obligatorii sunt marcate în mod corespunzător în formularul de introducere. Această prelucrare a datelor este necesară pentru executarea unui contract (furnizarea unui cont de client) cu dumneavoastră.

2.4. Prelucrarea datelor în cazul comenzilor în magazinul online

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în legătură cu achiziționarea de bunuri în magazinul nostru online.

2.4.1. Achiziționarea și plata mărfurilor în magazinul online

Prelucrăm datele dvs. personale (de exemplu, datele de contact, informațiile de expediere și de plată) dacă achiziționați bunuri din magazinul online. Dacă achiziționați bunuri pentru o altă persoană (terță parte), prelucrăm datele cu caracter personal ale terței părți furnizate de dumneavoastră (numele și orice detalii de contact) pentru expedierea bunurilor către terța parte. Vă rugăm să vă asigurați că partea terță a fost suficient de bine informată de către dumneavoastră cu privire la prelucrarea datelor sale de către HIP Campers și că sunteți autorizat să furnizați astfel de date. Această prelucrare a datelor este necesară pentru executarea unui contract cu dumneavoastră.

2.4.2. E-mailuri de abandonare a coșului de cumpărături

În cazul în care ați început un proces de comandă folosind contul dvs. de client, dar nu l-ați încheiat, vă vom trimite un e-mail de reamintire la adresa de e-mail stocată în contul de client, cu privire la procesul de cumpărare inițiat de dvs. Această prelucrare a datelor este necesară în scopul interesului nostru legitim de a vă reaminti orice proces de achiziție pe care nu l-ați finalizat încă.

Obiecție la e-mailurile de abandonare a coșului de cumpărături:

Puteți să vă opuneți în orice moment acestei prelucrări a datelor cu caracter personal și să vă dezabonați de la e-mailurile noastre de abandonare a coșului de cumpărături, trimițând un e-mail cu cererea de dezabonare la hallo@hipcampers.com și/sau făcând clic pe link-ul de dezabonare care se află în fiecare e-mail de abandonare a coșului de cumpărături.

2.4.3. Verificarea fraudei și a creditului

Înainte de a încheia contractul de cumpărare, efectuăm o verificare a fraudei și a creditului. Acest lucru se face pentru a vă oferi posibilitatea de a alege între diferite metode de plată și, în același timp, pentru a ne proteja împotriva neplății facturii. Ca parte a verificării creditului, verificăm toate comenzile efectuate anterior în contul dumneavoastră de client. De asemenea, se verifică dacă adresa de livrare diferă de adresa de facturare, dacă adresa de livrare este nouă sau dacă comanda trebuie livrată la o stație de ambalare. Această prelucrare a datelor este necesară în scopul interesului nostru legitim de a evita neplata și frauda.

2.4.4. Anularea achiziției

În orice caz de anulare a achiziției (de exemplu, retragerea contractului), vom prelucra datele dvs. personale pentru returnarea bunurilor și rambursarea prețului de achiziție. Această prelucrare a datelor este necesară pentru executarea unui contract cu dumneavoastră și/sau pentru respectarea unei obligații legale.

2.4.5. E-mailuri de invitație pentru evaluarea și revizuirea produselor

Am dori să știm dacă sunteți mulțumit de bunurile achiziționate de la noi. În acest scop, procesăm e-mailul dvs. și datele de achiziție (de exemplu, bunurile achiziționate și data achiziției), pentru a vă trimite un e-mail în termen de o lună de la achiziție, invitându-vă să evaluați și să revizuiți produsul achiziționat. Această prelucrare a datelor este necesară în scopul interesului nostru legitim de a oferi un bun serviciu pentru clienți și de marketing.

Obiecție la e-mailurile de invitație la evaluarea și revizuirea produselor:

Puteți să vă opuneți acestei prelucrări a datelor cu caracter personal și să vă dezabonați de la e-mailurile noastre de recenzie și evaluare a produselor în orice moment, trimițând un e-mail cu cererea dvs. de dezabonare la hallo@hipcampers.com și/sau făcând clic pe link-ul de dezabonare care se află în fiecare e-mail de recenzie și evaluare a produselor.

2.4.6. Procesul de reclamație, colectarea și aplicarea și/sau apărarea creanțelor legale

În cazul sumelor restante datorate către noi, vă vom informa în consecință prin e-mail, SMS, scrisoare sau telefonic și, în anumite circumstanțe, vă vom trimite o scrisoare de atenționare. În cazul în care și în măsura în care nu efectuați plata, vom iniția o procedură de recuperare a creditului.

Procedura de colectare a creditelor va fi efectuată de o agenție de colectare a creditelor angajată de noi. În cazul în care este necesar pentru a efectua procedura de colectare a creditelor, agenția de colectare a creditelor va efectua cercetări de adrese, apelând astfel la registrele publice pentru a vă localiza ca debitor.

În cazul unui litigiu juridic cu dumneavoastră, vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a ne aplica și/sau apăra drepturile. Dacă și în măsura în care este necesar pentru litigiul juridic, ne vom baza și pe date din alte surse (de exemplu, registre publice).

Această prelucrare a datelor este necesară pentru executarea unui contract cu dumneavoastră (Temei juridic: Art. 6 (1) teza 1, lit. b GDPR), precum și în scopul interesului nostru legitim de a preveni utilizarea abuzivă a serviciilor noastre și de a stabili și exercita pretenții legale (Temeiul juridic: Art. 6 (1) teza 1, lit. f GDPR).

2.5. Alte prelucrări

2.5.1. Efectuarea de audituri interne

În cadrul auditurilor efectuate în cadrul HIP Campers, atât în țară, cât și în străinătate, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi prelucrate. În timpul acestui proces, ne bazăm și pe date din alte surse, în funcție de caz (de exemplu, agenții de credit).

În anumite circumstanțe, datele dvs. pot fi, de asemenea, prelucrate în mod corespunzător pentru a identifica și a corecta comportamente necorespunzătoare în cadrul întreprinderii și pentru a pune în aplicare programe de conformitate și măsuri de conformitate.

2.5.2. Emiterea de analize

Pe baza datelor dumneavoastră, pe care le prelucrăm în sensul secțiunii 2 din prezenta Informare privind protecția datelor, putem emite analize. Acestea servesc drept bază pentru deciziile noastre de afaceri, pentru a ne îmbunătăți produsele și serviciile, pentru a ne adapta la nevoile clienților noștri și pentru a desfășura activități de marketing. Analizele emise pe această bază nu mai au nicio referință personală, ceea ce înseamnă că nu mai este posibil să se ajungă până la dumneavoastră. Această prelucrare a datelor este necesară în scopul interesului nostru legitim de a îmbunătăți produsele și serviciile pe care le oferim și de a desfășura activități de marketing.

3. Păstrarea și ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal

Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal atât timp cât și în măsura în care este necesar pentru scopurile menționate în prezenta Informare privind protecția datelor (Secțiunea 2).

De îndată ce datele în scopurile menționate în secțiunea 2 nu mai sunt necesare, păstrăm datele dvs. cu caracter personal pentru perioada de timp în care puteți formula pretenții față de noi sau noi putem formula pretenții față de dvs. (perioada de prescripție legală este în general de trei ani, începând cu sfârșitul anului în care a apărut pretenția, de exemplu, sfârșitul anului de achiziție). În plus, stocăm datele dumneavoastră cu caracter personal atât timp cât și în măsura în care suntem obligați să facem acest lucru prin lege. În consecință, perioadele de păstrare pot dura până la zece ani.

4. Transferul de date cu caracter personal și categoriile de destinatari

Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate / dezvăluite următoarelor categorii de destinatari:

  • Furnizori de servicii IT care pregătesc platformele, bazele de date și instrumentele pentru produsele și serviciile noastre (de exemplu, site-ul nostru web, vânzarea de bunuri, trimiterea de buletine informative și e-mailuri informative), efectuează analize privind obiceiurile utilizatorilor pe site-urile noastre web, desfășoară campanii de marketing și prelucrează datele dvs. personale în timpul procesului de achiziție din partea noastră.
  • În legătură cu utilizarea Google Analytics și Google AdWords, inclusiv a etichetelor și a cookie-urilor, datele dvs. personale pot fi transferate în SUA. În cazul SUA, Comisia UE nu a decis că există un nivel adecvat de protecție a datelor în sensul RGPD; nu a fost luată o astfel de decizie de adecvare (articolul 45 din RGPD). Cu toate acestea, Google LLC se supune Scutului de confidențialitate UE-SUA. Acest lucru înseamnă că este garantată o protecție adecvată a datelor dumneavoastră cu caracter personal. Puteți obține textul integral al Cadrului privind Scutul de confidențialitate al SUA la următorul link:
    https://www.privacyshield.gov/servlet/servlet.FileDownload?file=015t00000004qAg
  • Dacă achiziționați produse de pe site-urile noastre, vă oferim diferite metode de plată. Pentru a procesa o plată și, dacă este necesar, o rambursare a prețului de achiziție, transferăm datele dvs. personale, în funcție de metoda de plată aleasă, către bănci, furnizori de servicii de plată, furnizori de servicii financiare și companii de carduri de credit. Transferurile de date respective către acești destinatari se bazează pe executarea unui contract cu dumneavoastră.
  • În cazul în care nu vă puteți îndeplini obligațiile de plată, transferăm datele dumneavoastră personale către agențiile de colectare care efectuează procedura de colectare în numele nostru. Acest transfer de date cu caracter personal este necesar pentru executarea unui contract cu dvs. și în scopul interesului nostru legitim de a gestiona în mod eficient conturile de creanțe.
  • Pentru livrarea produselor achiziționate de pe site-ul nostru (inclusiv notificări privind starea de livrare a comenzilor), transferăm datele dumneavoastră personale furnizorilor de servicii de livrare și de expediere (de exemplu, DHL, UPS, Speedy etc.) angajați de noi. Transferul datelor dumneavoastră cu caracter personal se bazează pe executarea unui contract cu dumneavoastră.
  • În cazul unor litigii juridice, transferăm datele dvs. către instanța competentă și, dacă ați angajat un avocat, către acesta din urmă, în vederea soluționării litigiului. Acest transfer de date cu caracter personal este necesar pentru respectarea unei obligații legale și/sau în scopul interesului nostru legitim în ceea ce privește stabilirea și exercitarea unor pretenții legale.
  • În plus, transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal numai în cazul în care suntem obligați prin lege să transmitem astfel de date (de exemplu, autorităților de poliție în cadrul unor anchete penale sau autorităților de supraveghere a protecției datelor). Acest transfer de date cu caracter personal este necesar pentru respectarea unei obligații legale.

5. Dreptul de a se opune prelucrării datelor pe baza intereselor legitime

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în sensul secțiunii 2, pe baza interesului nostru legitim, în special pentru a garanta securitatea IT pe site-ul nostru web, pentru a adapta site-ul nostru web la nevoile dumneavoastră, pentru a efectua analize și activități de marketing, pentru a vă informa cu privire la produsele și serviciile noastre, pentru a vă reaminti procesele de achiziție care nu au fost încă finalizate, pentru a crește acoperirea produselor noastre și a activităților de marketing, pentru a preveni frauda și abuzul, pentru a evita întârzierile la plată, pentru a avea grijă de clienții noștri, pentru a ne proteja, a ne aplica și a ne apăra interesele legale (inclusiv în fața instanțelor de judecată, dacă este necesar) și pentru a ne desfășura managementul intern în mod eficient și în colaborare.

Fără a aduce atingere posibilităților specifice de a vă opune prelucrării datelor descrise în secțiunea 2 (de exemplu, link-urile de dezabonare sau de dezabonare furnizate), aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor dvs. cu caracter personal pe baza intereselor noastre legitime în conformitate cu art. 6 (1) teza 1, lit. f GDPR din motive legate de situația dumneavoastră particulară, trimițând un e-mail la hello@hipcampers.com. În acest caz, nu vom mai prelucra datele dvs. în acest scop (aceste scopuri), cu excepția cazului în care interesele noastre legitime de prelucrare prevalează sau dacă prelucrarea servește la stabilirea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale.

În cazul în care vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră, vom prelucra orice date cu caracter personal colectate în acest context pentru a răspunde solicitării dumneavoastră. Această prelucrare a datelor este necesară pentru respectarea unei obligații legale.

6. Dreptul de retragere a consimțământului

În cazul în care ne-ați dat consimțământul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, puteți retrage acest consimțământ în orice moment. Retragerea consimțământului dumneavoastră este valabilă pentru viitor și nu afectează legalitatea prelucrării bazate pe consimțământul acordat înainte de retragerea acestuia. Cu excepția cazului în care este reglementat în mod specific în secțiunea 2, vă rugăm să trimiteți retragerea consimțământului dumneavoastră la privacy-hallo@hipcampers.com. În cazul în care vă retrageți consimțământul, vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal colectate în acest sens pentru a răspunde la solicitarea dumneavoastră. Această prelucrare a datelor este necesară pentru respectarea unei obligații legale.

7. Alte drepturi ale dumneavoastră în materie de protecție a datelor

În conformitate cu GDPR, ne puteți solicita în orice moment să:

  • să vă furnizăm informații cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le prelucrăm (art. 15 GDPR),
  • rectificare (articolul 16 din RGPD),
  • ștergerea (articolul 17 din RGPD),
  • restricționarea (articolul 18 din RGPD)
    și/sau
  • export (articolul 20 din RGPD)

datele dumneavoastră personale stocate în sistemele noastre.

Vă rugăm să trimiteți cererea dumneavoastră, indicând cel puțin numele și prenumele, fie prin e-mail la hallo@hipcampers.com, fie în scris, la Pillar Ltd., 62 Shumako Street, 1434 Sofia, Bulgaria. În cazul în care vă exercitați aceste drepturi împotriva noastră, vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a răspunde solicitării dumneavoastră. Această prelucrare a datelor este necesară pentru respectarea unei obligații legale.

8. Modificări ale acestor informații privind protecția datelor

Prevederile prezentei Informații privind protecția datelor, inclusiv informațiile privind modulele cookie la care se face referire, se aplică în versiunea în vigoare în momentul în care este utilizat magazinul online. Ne rezervăm dreptul de a completa și modifica conținutul acestor Informații privind protecția datelor. Informațiile actualizate privind protecția datelor se aplică din momentul în care au fost publicate pe site-urile noastre. În cazul unor modificări substanțiale sau materiale ale informațiilor privind protecția datelor, în special modificări care afectează prelucrarea datelor dvs. personale deja colectate de noi, vă vom informa în prealabil (de exemplu, prin e-mail).

9. Pixeli de urmărire

Vă puteți vizualiza și edita preferințele privind reclamele care vă sunt afișate pe web prin intermediul Setărilor pentru reclame din browserul dumneavoastră. De asemenea, vă puteți seta browserul pentru a bloca toate modulele cookie sau pentru a renunța la anumite servicii aici: Programul de autoreglementare pentru publicitatea comportamentală online.